MGSS - Master en Gestion des Services de Santé

École de Gestion Telfer

Description du programme

MGSS - Master en Gestion des Services de Santé

École de Gestion Telfer

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La santé : notre passion

À vos yeux, un emploi dans la gestion des soins de santé représente bien plus qu’un choix de carrière? Le domaine de la santé vous passionne? Vous nourrissez un désir profond et sincère de consacrer toute votre vie professionnelle :

  • à la rentabilisation des soins de santé;
  • à l’amélioration de l’accès aux soins essentiels et à des traitements de pointe;
  • à la sensibilisation à la prévention des maladies et à l’importance d’adopter des comportements sains;
  • à l’amélioration continue de la qualité de vie par l’entremise du personnel, des réseaux et des installations des soins de santé?

Chef de file du réseau canadien des soins de santé

Nous partageons votre passion. Depuis plus de 45 ans, l’École de gestion Telfer joue un rôle essentiel dans le réseau canadien des soins de santé en préparant des hommes et des femmes compétents à assumer des rôles de chefs de file dans tous les secteurs et à tous les paliers de notre réseau des soins de santé, un milieu toujours changeant et de plus en plus complexe.

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Ce que nous offrons

Au terme de leurs études, les étudiants à la MGSS Telfer trouvent rapidement un emploi important et gratifiant. Leur succès professionnel immédiat est assez simple à expliquer. La MGSS Telfer :

  • munit nos diplômés d’une formation solide dans les volets clés de l’administration des affaires;
  • les prépare à relever les défis inhérents aux réseaux modernes des soins de santé;
  • leur permet de mettre en pratique les compétences qu’ils ont acquises au cours de leur formation universitaire en effectuant une résidence en administration de quatre mois à l’un de quelque 90 milieux de soins de santé dynamiques.

L’occasion d’élargir ses connaissances dans des domaines clés de l’administration des affaires

La MGSS Telfer vous permet d’acquérir les connaissances et les compétences dont vous aurez besoin sur les plans tactique (détermination de budgets, gestion d’équipes, attribution de ressources) et stratégique (établissement d’orientations, gestion du changement et stimulation de l’innovation), deux aspects essentiels du travail dans les secteurs public et privé des soins de santé.

La possibilité d’acquérir les compétences nécessaires pour relever les défis propres au réseau moderne des soins de santé

Le réseau de santé se distingue des autres secteurs de l’industrie : il ne repose pas essentiellement sur le rapport entre profits et pertes, mais plutôt sur la prestation de soins sécuritaires et de qualité aux patients et sur les résultats obtenus, qu’il s’agisse de traitements préventifs ou de soins de longue durée. La MGSS Telfer vous permet d’acquérir les aptitudes essentielles dont vous avez besoin pour relever les défis singuliers propres à ce domaine particulier, c’est-à-dire :

  • intégrer les services de santé;
  • gérer la prestation efficiente de services de santé de qualité;
  • améliorer l’accessibilité des services et réduire les temps d’attente;
  • atténuer les répercussions de la pénurie de personnel;
  • stimuler l’innovation et modifier les stratégies propres aux systèmes de santé;
  • diriger diverses équipes de professionnels de la santé dans la poursuite de votre objectif commun : améliorer la qualité et l’aspect sécuritaire des soins prodigués aux patients.

L’occasion de suivre une formation pratique et de gagner de l’expérience en milieu de travail

Le volet qui distingue le plus la MGSS Telfer est son programme exclusif de résidence en administration. D’une durée de quatre mois, celui-ci se déroule pendant la dernière session universitaire et donne aux étudiants une occasion extraordinaire de mettre en pratique leurs connaissances et leurs compétences en administration des affaires et des soins de santé.

Modes souples de présentation des cours, acquisition de compétences spécialisées et occasions d’apprentissage uniques

La MGSS Telfer vous permet également :

  • de choisir parmi deux modes de présentation des cours selon votre horaire;
  • d’acquérir les compétences spécialisées dont vous aurez besoin pour mener à bien des recherches de pointe sur les services et les politiques de santé;
  • de vivre des occasions d’apprentissage qui vous mèneront à l’extérieur des salles de cours.

Saisissez cette occasion. Entreprenez dès maintenant une carrière gratifiante. Choisissez la MGSS Teller.

Des modes souples de présentation des cours qui répondent à vos besoins

Les étudiants de la MGSS Telfer ne sont pas tous pareils. La majorité d’entre eux veulent faire carrière dans le réseau des soins de santé. Certains veulent obtenir le diplôme d’études supérieures en gestion des services de santé qui leur permettra de réorienter leur carrière avec succès. D’autres sont des professionnels de la santé formés en milieu clinique qui souhaitent accélérer leur avancement professionnel ou acquérir d’autres connaissances et compétences qu’ils peuvent mettre en pratique dans leur poste actuel. Quelles que soient vos aspirations professionnelles, la MGSS Telfer comprend un mode de présentation des cours adapté à vos besoins.

Programme intensif

Ce programme convient parfaitement aux étudiants qui souhaitent orienter rapidement leur carrière vers la gestion des services de santé. En tant qu’étudiant ou étudiante à temps plein, vous suivrez la totalité des cours requis en 12 mois, puis entreprendrez votre résidence en administration, d’une durée de quatre mois. Ainsi, en 16 mois seulement, vous serez en mesure d’occuper un poste en gestion des services de santé. Votre horaire comportera des cours de jour et du soir ainsi que des cours intensifs, auxquels vous devrez consacrer 15 heures par semaine en classe et le double du temps à des travaux individuels et collectifs, de même qu’à l’étude de la matière, en dehors de la classe.

Horaire – MGSS intensif

Automne année 1

  • MBA 5635 Habiletés de gestion (1,5 cr.)
  • MBA 5660 L’univers du directeur général et le management stratégique (1,5 cr.)
  • MBA 5665 Gestion de la performance (1,5 cr.)
  • MBA 5700 Analyse de données (3 cr.)
  • MBA 5740 Information comptable et décision (3 cr.)
  • MHA 6360 Health Care in Canada: Overview (3 cr.)
  • MHA 6370 Introduction to Health Informatics (3 cr.)
Hiver année 1
  • ADM 6260 Project Management (1,5 cr.)
  • MBA 5636 Leadership et gestion (1,5 cr.)
  • MBA 5730 Comportements organisationnels et gestion des ressources humaines (3 cr.)
  • MHA 6212 Governance and Ethical Management in Health Care Organizations (1,5 cr.)
  • MHA 6266 International Perspectives in Health Care (1,5 cr.)
  • MHA 6301 Population Health and Epidemiology (3 cr.)
  • MHA 6380 Quantitative Methods and Their Applications to Health Care Decision Making (3 cr.)
Printemps/été année 1
  • MHA 6215 Management and Evaluation of Quality in Patient Care (1,5 cr.)
  • MHA 6216 Risk Management in Health Care (1,5 cr.)
  • MHA 6230 Human Resource Management in Health Care (1,5 cr.)
  • MHA 6250 Health Care Accounting and Finance (1.5 cr.)
  • MHA 6271 Technology as an Instrument of Change in Health Care (1,5 cr.)
  • MHA 6351 Health Economics (3 cr.)
  • MHA 6361 Leading Strategy and Change in Health Care Organizations (3 cr.)
Automne année 2
  • MHA 6203 Program Evaluation For Health Care Managers (1,5 cr.)
  • MHA 6990 Health Care Administrative Residency and Field Project (7,5 cr.)

Programme à temps partiel pour les professionnels en activité

Ce programme est la solution idéale pour les professionnels en activité qui ont de l’expérience et qui souhaitent améliorer leurs compétences rapidement et en profondeur selon un horaire équilibré alliant cours du soir et cours intensifs. À titre d’étudiant ou d’étudiante à temps partiel, vous suivrez la totalité des cours requis et effectuerez votre résidence en administration, d’une durée de quatre mois à temps complet, en 28 mois seulement.

Vous vous inscrirez généralement à deux cours par session, ce qui représente en moyenne six heures de cours par semaine, fort probablement réparties sur deux soirs de semaine. En outre, certains cours sont donnés de façon intensive et comprendront une combinaison de classes pendant la semaine (en journée ou en soirée) et pendant la fin de semaine (en journée ou en soirée), sur une courte période (de une à trois semaines). Vous devrez alors vous libérer pour pouvoir assister aux cours (l’équivalent de onze jours environ (journées complètes ou demi journées) sur toute la durée du programme).Prévoyez consacrer de 6 à 12 heures par semaine à des travaux individuels et de groupe ainsi qu’à l’étude de la matière, en dehors de la classe.

Horaire – MGSS professionnel (Temps partiel – 28 mois)

Automne année 1

  • MBA 5235 Management Skills 1 (1.5 cr)
  • MBA 5300 Data Analysis (3 cr.)
  • MHA 6360 Health Care in Canada: Overview (3 cr.)
Hiver année 1
  • MBA 5265 Performance Management (1.5 cr.)
  • MBA 5330 Organizational Behavior and Human Resources Management (3 cr.)
  • MHA 6301 Population Health Epidemiology and Evaluation (3 cr.)
Printemps/été année 1
  • MHA 6215 Management and Evaluation of Quality of Patient Care (Intensive in April) (1.5 cr.)
  • MHA 6230 Human Resource Management in Health Care (1.5 cr.)
  • MBA 5340 Financial Accounting Information and Decisions (3 cr.)
  • MHA 6380 Quantitative Methods and Their Applications to Health Care Decision Making (3 cr.)
Automne année 2
  • MBA 5260 The World of the General Manager and of Strategic Management (1.5 cr.)
  • MBA 5236 Leadership and Management (Intensive course in April) (1.5 cr.)
  • MHA 6370 Introduction to Health Informatics (3 cr.)
Hiver année 2
  • MHA 6212 Governance and ethical management in health organizations (1.5cr.)
  • MHA 6266 International Perspectives in Health Care (1.5cr.)
  • MHA 6361 Leading Strategy and Change in Health Care Organizations (3 cr.)
  • ADM 6260 Project Management (1.5 cr.)
Printemps/été année 2
  • MHA 6351 Health Economics (3 cr.)
  • MHA 6271 Application of Information Technology in Health Care (1.5 cr.)
  • MHA 6216 Risk Management in Health Care (1.5 cr.)
  • MHA 6250 Health Care Accounting and Finance (1.5 cr.)
Automne année 3
  • MHA 6203 Program Evaluation for Health Care Managers (1,5 cr.)
  • MHA 6990 Health Care Administrative Residency and Field Project (7,5 cr.)
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Critères d’admission

Pour que votre demande d’admission à la MGSS Telfer soit examinée, vous devez satisfaire aux quatre critères de base suivants :

  • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle d’un établissement d’enseignement canadien ou un diplôme équivalent décerné par un établissement étranger et avoir une moyenne générale d'au moins « B » ou 70 p. 100. Un nombre limité de candidats peuvent être admissibles même s’ils ne détiennent pas de diplôme universitaire ou n’ont pas obtenu les résultats minimaux exigés. Ces candidats potentiels doivent cependant posséder une expérience ou une formation considérable en travail professionnel ou de gestion (au moins 10 ans) et pouvoir faire la preuve qu’ils ont assumé de grandes responsabilités en gestion et connu un avancement professionnel continu au cours de cette période.
  • Compter au moins trois années d'expérience de travail professionnel ou de gestion à temps plein. Les emplois d’été ou à temps partiel et les stages coop ne comptent pas dans ce nombre, mais représentent un atout aux yeux des examinateurs.
  • Obtenir un résultat concurrentiel au test d'admission Graduate Management Admission Test (GMAT) ou le Graduate Record Examination (GRE). L’an dernier, la moyenne était de 611 et l’écart entre 550 et 780. Le GMAT est obligatoire pour tous les candidats (anglophones ou francophones) qui veulent suivre le M.G.S.S. (puisque les cours en gestion des services de santé ne sont offerts qu'en anglais).
  • Posséder une excellente maîtrise de l’anglais.

Examens d’admission en gestion

Tous les candidats au programme de MGSS Telfer doivent passer un des deux tests d'admission (le Graduate Management Admission Test (GMAT) ou le Graduate Record Examination (GRE)) et obtenir un résultat concurrentiel. Le GMAT ou le GRE est obligatoire.

  • Le GMAT Un résultat global d'environ le 50e centile est exigé, ainsi qu'approximativement le 45e centile au verbal et quantitatif. L’an dernier, la moyenne au GMAT était de 611 et l’écart entre 550 et 780.
  • GRE (Test General)Un résultat global minimum d'environ 310 est exigé, ainsi qu'approximativement le 45e centile au verbal et et 40e au quantitatif. N.B. Le GRE (tests sujets) ne sera pas accepté.

La maîtrise de l’anglais est obligatoire

Tous les candidats au programme de MGSS Telfer dont la langue maternelle n’est ni le français ni l’anglais doivent soumettre au Bureau des études supérieures de l’École de gestion Telfer l’un des documents ou résultats suivants comme preuve de leur maîtrise de l’anglais :

  • l’attestation d’achèvement, au cours des cinq dernières années, d'un programme menant à un diplôme dans une université de langue anglaise;
  • l’attestation d'un séjour prolongé récent et de l'exercice d'une profession dans un pays anglophone (normalement pendant une période d'au moins quatre ans au cours des six dernières années);
  • des notes d'au moins 100 (sur Internet) ou de 250 (à l’ordinateur) au Test of English as a Foreign Language (test d’anglais comme langue étrangère ou test TOEFL), d’au moins 5 au volet écrit (Test of Written English – TWE) et d’au moins 50 au volet oral (Test of Spoken English – TSE);
  • des notes d’au moins 7 à un minimum de trois des quatre tests de l' Academic International English Language Testing System (IELTS) (lecture, écoute, expression écrite, expression orale) et d’au moins 6 à l’autre de ces quatre tests. La version 'General Training IELTS test' n'est pas acceptée.
  • une note d'au moins 14 au TESTCAN, administré par l'Université d'Ottawa. Le candidat ne doit avoir obtenu aucune note inférieure à 4 aux différentes épreuves et doit avoir obtenu une note d'au moins 4,5 à la partie orale du test.

Les résultats susmentionnés ne peuvent dater de plus de deux ans le 1er septembre de l’année d’entrée potentielle du candidat au programme de MGSS Telfer.

Cet établissement propose des programmes en :
  • Anglais


Mis à jour le December 2, 2017
Durée et prix
Ce cours est Sur le campus
Start Date
Début
Septembre 2019
Duration
Durée
16 - 28 mois
Temps partiel
À temps plein
Information
Deadline
Locations
Canada - Ottawa, Ontario
Début : Septembre 2019
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Dates
Septembre 2019
Canada - Ottawa, Ontario
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